إطلاق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل أخلاقي: رؤية أمبار شاكر من بوابة الأولى

قبل انعقاد المعرض العالمي للذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لهذا العام، شاركت أمبار شاكر، الشريكة ورئيسة الذكاء الاصطناعي في Gate One، رؤيتها حول مستقبل الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) وتأثيره على الشركات.

تنوع تطبيقات GenAI:

أبرزت شاكر مجموعة واسعة من تطبيقات GenAI، من تحسينات الإنتاجية والدعم في البحوث إلى استخدامات عالية المخاطر مثل استخراج البيانات الاستراتيجية واستخدام روبوتات المعرفة. تحدثت عن قوة GenAI في تحسين فهم بيانات العملاء وكيف يمكنها رفع استراتيجيات مشاركة العملاء إلى مستوى جديد.

تعزيز التحول الرقمي:

أوضحت أن Gate One تتبنى نهجًا تكيفيًا، يتجاوز الاستراتيجيات الخمسية التقليدية، مما يتيح التكيف مع التحولات بشكل أفضل. أشارت إلى إطار العمل الخاص بهم "نموذج 5P" الذي يركز على تحديد الموظفين، وتحديد مشكلة معينة، وتعيين الشراكات، وتحديد مزيج القدرات المناسب، وإثبات المفهوم.

تقييم جاهزية العميل:

نوقشت أدوات التشخيص التي تستخدمها Gate One لتقييم جاهزية العميل لاعتماد GenAI بنجاح. تستخدم الشركة أداة تشخيصية خاصة لدمج أسئلة القدرة على النضج التكنولوجي مع أسئلة ابتكار نماذج التشغيل.

التحديات والاعتبارات الأخلاقية:

اعترفت شاكر بالتحديات المتعلقة بـ GenAI، مثل جودة مخرجات النموذج وضرورة التعامل مع التحيزات والتضخيم والمخاوف الأخلاقية. أكدت على أهمية معالجة هذه القضايا بشكل فعّال واستدامة للذكاء الاصطناعي.

مستقبل GenAI:

توقعت شاكر زيادة الطلب على الممارسات الأخلاقية للذكاء الاصطناعي وزيادة الضغط على المطورين لإنشاء نماذج تمثيلية وغير متحيزة. رآت تحولًا في ديناميكيات العمل حيث يتيح GenAI للبشر التركيز على التحديات العالمية الكبيرة بدلاً من المهام الدنيوية.